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Politica de envios

Esta política es aplicable a todos los pedidos de países del mundo. Esta política está diseñada para garantizar que conozca claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, usted acepta las políticas contenidas en este documento.

A. GASTOS DE ENVÍO

Envío gratis.

B. TIEMPO CORTE DE TRÁNSITO, MANIPULACIÓN Y PEDIDOS A NIVEL NACIONAL

En general, los envíos nacionales están en tránsito de 1 a 4 días (de lunes a viernes). La hora de corte del pedido será a las 4:00 p. m., hora estándar del Este (Nueva York). El tiempo de manejo de pedidos nacionales es de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes).

C. Condiciones de entrega

Usamos USPS para entregar el producto.

D. CAMBIO DE DOMICILIO


No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido a service@anlan.co.

E. Cancelaciones


Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Si ya se envió un pedido, consulte nuestra política de reembolso.

F. Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio al cliente para informarle los próximos pasos.

¿CUANTO TIEMPO TARDA EL ENVIO?
Los tiempos de envío varían según la ubicación, pero espere al menos de 7 a 15 días hábiles para que llegue su pedido. Si su artículo tarda más de 20 días hábiles en llegar, no dude en contactarnos a service@anlan.co y le confirmaremos el estado.

*Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento puede demorar hasta 3 días hábiles


*Aviso de COVID-19: algunos paquetes pueden experimentar un retraso en el envío de 1 a 2 semanas, ya que nuestros socios de logística intentan eludir los bloqueos globales.

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